Москва
Кемерово

Сайт для энергосбытовой компании ПАО «Кузбассэнергосбыт»

Разработка сайта с проверкой задолженности потребителей и вводом показаний учета
Категория
#Веб-сервисы
Ссылка на проект
«Кузбассэнергосбыт»

О заказчике 

ПАО «Кузбассэнергосбыт» — крупнейшая энергосбытовая компания в Кемеровской области, которая обеспечивает электроэнергией население, промышленные предприятия и ЖКХ городов Кузбасса. Ее потребителями являются сотни тысяч физических лиц, а также десятки тысяч компаний и объектов социальной инфраструктуры.

Задачи проекта

Сайт заказчика нуждался в обновлении дизайна и структуры представления информации. Так выглядела его предыдущая версия:

Контент на старом сайте делился на два типа:

  • необходимый пользователям
  • обязательный (публикуется по законодательству)

Без визуальных приоритетов пользователям было сложно находить необходимую информацию. Также дизайн сайта морально устарел и требовал модернизации.

Команде предстояло:

  • Создать удобный для разных видов пользователей сайт, который при этом отвечает требованиям законодательства
  • Разработать структуру сайта с акцентами на нужной пользователю информации
  • Реализовать современную и актуальную дизайн-концепцию, соответствующую стилистике бренда и специфике деятельности компании

Создаем интерфейсы, в которых пользователи разбираются без подсказок. Читайте подробнее → «UX/UI-дизайн» 

Ход проекта

Мы провели аналитику поведения пользователей по посещаемости разделов, характеристикам пола и возраста аудитории. На основе этих данных проработали новую структуру информации: выделили необходимые клиентам компании разделы и сделали взаимодействие с сайтом более понятным, логичным и удобным.

Так как сайтом в основном пользуются компании и физические лица, мы сделали для них отдельные разделы и распределили информацию по разным видам пользователей.

Раздел для потребителей

На основной странице раздела разместили самую востребованную информацию и функции. 

Слайдер с акцией, номером горячей линии, графиком замены приборов учета

                      

Поля с проверкой задолженности и вводом показаний приборов учета

               

Блоки со ссылками на тарифы, нормативы потребления электроэнергии, часто задаваемые вопросы и другую информацию, которую потребители чаще всего ищут на сайте

                  

Новости

                  

Интерактивная карта с пунктами приема платежей

Также у потребительского раздела есть навигация, где мы разместили ссылки на:

  • передачу показаний, проверку задолженности (открывается та же форма с основной страницы)
  • тарифы, где прикреплены сворачивающиеся таблицы с ценами и нормативные документы: постановления, приказы, разъяснения от государственных и муниципальных органов
  • услуги, которые может заказать потребитель, например, тепловизионное исследование или замена приборов
  • вакансии с работой в разных городах присутствия ПАО «Кузбассэнергосбыт»
  • контакты: на случай аварийный и плановых отключений, для коммуникации со СМИ, обязательные реквизиты, горячая линия, адреса отделений

                          

Раздел "Тарифы"

Для удобной коммуникации установлен виджет с мессенджером VK, где потребители могут получить оперативный ответ от консультанта.

Раздел для юридических лиц

Наполнение основной страницы раздела состоит из актуальной для компаний информации. Она отличается большим количеством документации и описанием принципов сотрудничества с ПАО «Кузбассэнергосбыт».

Слайдер

                              

Блоки с полезными ссылками, самый востребованный из них визуально выделен ярким цветом и формой

         

Карта центров очного обслуживания

        

Навигация включает следующие подразделы:

  • тарифы и цены
  • информация о независимой энергосбытовой компании
  • услуги для юридических лиц
  • вакансии и контакты 

                      

Раздел с услугами для компаний

Дизайн

В рамках проекта был разработан индивидуальный дизайн, отвечающий современным требованиям и пожеланиям заказчика. При создании дизайн-концепции мы учли специфику деятельности и стилистику бренда.

Сайт разработан в минималистичном стиле, при этом главный акцент сделан на информации для потребителей. Анимированные элементы дизайна делают визуал более привлекательными, но не перегружают сайт и не отвлекают внимание пользователя от основных функций и наполнения.

Итоги проекта

  • Улучшен имидж компании за счет появления современного, удобного и информативного сайта
  • Оптимизировано взаимодействие пользователей с сайтом
  • Соблюдены требования законодательства — ресурс содержит обязательную для раскрытия информацию
  • Создан лаконичный дизайн с учетом специфики деятельности компании 

Смотрите также

Смотреть все работы
Как эффективно управлять рисками в компании

Управление рисками в проектах digital-агентства без паранойи: оценка и минимизация

Digital-агентство «Атвинта» пишет про основы управления рисками и свой опыт в этой теме. Статья будет полезна тем, кто делает первые шаги в риск-менеджменте или пока только планирует заняться этим.

10 ноября 2021
Разработка корпоративного сайта «ЗАВКОМ»

Корпоративный сайт «ЗАВКОМ»

Сайт одного из крупнейших производителей промышленного оборудования в России. Представлен в двух языковых версиях для отечественных и зарубежных партнеров.