Клиент
ГК ФСК входит в топ-4 крупнейших девелоперских компаний в России по объему строительства. Существует на рынке 19 лет и специализируется на жилой и коммерческой недвижимости. Реализует проекты в Москве, Санкт-Петербурге, Калужской области, Краснодарском крае и Дальневосточном федеральном округе.
Задача
Заказчик обратился к нам за разработкой сервиса планирования и расстановки мебели в квартирах и апартаментах на сайте fsk.ru.
Идея создания модуля появилась у ГК ФСК на основе обратной связи от клиентов. При покупке квартиры люди задумываются, как они могут выстроить свою жизнь в будущем пространстве. Например, на плане застройщика нельзя предусмотреть, что человек хочет выделить комнату под гончарное производство или создать на балконе зимний сад.
Пользователь мог только увидеть готовый вариант расстановки мебели и выбрать из них наиболее подходящий. Если ему хотелось что-то поменять, нужно было обращаться к профессиональным программам или дизайнерам. Это было дополнительной тратой времени и денег.
Команда ФСК увидела точку роста и решила улучшить клиентский сервис с помощью простого и удобного онлайн-планировщика. Чтобы людям не нужно было чертить сложные схемы на планах застройщика или разбираться в слоях при работе с профессиональными программами.
В новом модуле планировалось дать клиентам возможность самим спроектировать интерьер в понравившейся квартире и представить, как она будет выглядеть.
Разработку онлайн-планировщика ФСК доверили нам — заказчику понравились наши кейсы и внимательный подход на этапе пресейла.
Задачи конструктора:
- Увеличить лояльность клиентов за счет удобного сервиса, который позволяет самостоятельно моделировать пространство будущей квартиры.
- Побудить новых пользователей зарегистрироваться на сайте, чтобы получить полный доступ к редактору для сохранения и скачивания дизайн-проектов. В дальнейшем это можно использовать для маркетинговых активностей и дополнительных касаний с потенциальными покупателями.
- Провести интеграцию API для seamless-взаимодействия сервиса с сайтом.
- Создать удобную панель администратора, через которую можно загружать новые модели мебели и планировки.
- Обеспечить мониторинг загруженных планировок, чтобы администраторы просматривали проекты пользователей и анализировали их предпочтения.
- Добавить сохранение созданных планировок, скачивать их в удобном формате, а также возвращаться к проектам для новых правок.
- Разработать гибкое и очевидное управление конструктором для управления объектами — такими как мебель, стены и двери — с возможностью перемещения, поворота и изменения размеров. Чтобы пользователи могли легко адаптировать интерьер под свои нужды.
Решение
Мы разработали удобный модуль с планировщиком квартир и встроили его на сайт ГК ФСК.
С конструктором пользователю достаточно выбрать понравившуюся квартиру, открыть ее планировку и создать собственный вариант расстановки стен и мебели.
Интерфейс сервиса на сайте ГК ФСКПротестируйте модуль и создайте собственный дизайн интерьера на примере одной из планировок ЖК The Lake
Аналитика
На старте работ мы провели аналитику и выделили три сценария использования сервиса:
- Гость — неавторизованный пользователь, который может расставлять мебель, двери и стены, а также включать и отключать отображение размеров на планировке.
- Авторизованный пользователь — помимо использования всех инструментов, может сохранить проект и скачать его.
- Администратор — добавляет, редактирует и удаляет предметы мебели и ее категории, двери и стены, а также имеет доступ к просмотру планировок пользователей.
Пользователь может:
- передвинуть мебель в любое свободное пространство на макете;
- изменить размер объекта — по ширине, длине и высоте;
- повернуть и отразить объект;
- выбрать любую доступную мебель, двери и стены, а также удалить объекты.
Также мы определили продукты компании, к которым будем подключать модуль:
- Новостройки.
- Загородная недвижимость.
- Коммерческая недвижимость.
- Вторичное жилье.
Проектирование и дизайн
На основе подготовленных нашими аналитиками сценариев мы сделали прототипы конструктора с основным функционалом и категориями мебели и стен.
Прототип модуляПоказали возможности будущего сервиса: выбор мебели и ее размеры, функционал расстановки мебели и удаление объектов.
Возможности модуляВ первой версии для расстановки стен мы предполагали добавить возможность рисовать перегородки от руки. Но в результате предложили пользователям более удобный вариант: готовую линию, которую можно изменять в размерах.
Расстановка стен в планировщикеВ классических веб-интерфейсах у пользователя нет возможности самостоятельно менять то, что происходит на экране. Он лишь выбирает предлагаемые опции и действия. А в конструкторах интерфейс — это холст для творчества, на котором человек меняет его содержимое. В нашем кейсе пользователями выступают не профессиональные дизайнеры, проектировщики или архитекторы, а обычные люди. Именно поэтому мы сделали особый акцент на юзабилити. Это основной принцип создания любых интерфейсов, но здесь он был особенно важен.
Ирина Жукова
Дизайнер в Атвинте
Создали иконки, которые визуально подсказывают, как выбрать, переместить и удалить объект, а также как в целом управлять конструктором.
UI kitРазработали предметы мебели и фигуры, которые пользователь будет добавлять на макет.
Модели мебелиДалее оформили модуль в цвете — для этого использовали фирменные цвета ГК ФСК. При наведении на объект появляется подсказка — например, как правильно добавить дверь.
Концепция планировщика квартирВнедрили систему подсказок, чтобы пользователи могли быстро ознакомиться с интерфейсом и начать работу с конструктором.
Система подсказок в конструктореТакже запустили мобильную версию планировщика, которая позволяет клиентам проектировать дизайн-проекты в удобное для них время и с любого устройства.
Мобильная версия планировщикаЧтобы сделать конструктор простым, мы использовали несколько приемов. Например, разделили работу с мебелью и перегородками в отдельных вкладках. Отрисовали очевидные иконки для каждого объекта. Продумали функционал по управлению мебели — пользователь может передвигать объекты с помощью стрелок или двигать элементом мышью либо касанием. Добавили подсказки, которые помогают аудитории быстрее начать работу в конструкторе. А также показали изначальную планировку от застройщика и размеры помещения, чтобы ориентироваться в выбранном варианте.
Ирина Жукова
Дизайнер в Атвинте
Особенности разработки
Модуль разработан на фреймворках Vue.js и Laravel. А административная панель — на основе Voyager. Каждую планировку мы загружаем на сервис и закрепляем за ЖК, который размещен на сайте.
При создании конструктора мы использовали функции, которые позволяют свободно двигать объекты на макете и прислонять к любой стене. Например, одна формула запускает событие простого клика или перетаскивания, а вторая — подгружает картинку мебели.
Запуск события «примагничивания» объекта к стене происходит после окончания перетаскивания мебели — когда пользователь отпустил кнопку мыши. На это настроены другие функции, которые реализуют прилипание на основе трех элементов:
- Объекты, с которыми нельзя функционировать — несущие стены, входная дверь, оконные проемы и прочее.
- Базовые стены — это уже не несущие стены, с ними пользователь может взаимодействовать при помощи тумблера.
- Пользовательские стены, которые посетитель добавляет из каталога объектов.
Расстановка мебели в конструктореТак система понимает координаты элемента, определяет расстояние до стены и в случае, если оно минимально — прислоняет мебель к выбранной стене. Чтобы избежать ошибок в пересечениях с другими объектами, также использовались расчеты.
Двери «примагничиваются» к базовым и пользовательским стенам — здесь алгоритм похож на работу с мебелью.
Модуль планировщика сделан на отдельной платформе и сервере, поэтому даже при большом трафике нагрузка на систему никак не влияет на ее работу. Пользователь не будет испытывать трудности при создании дизайна.
Результат
Мы создали простой и удобный конструктор планирования и расстановки мебели в квартире с административной панелью.
Итоги проекта:
- Продуманный модуль планировщика, которым можно пользоваться прямо на сайте, чтобы создать будущий дизайн квартиры.
- Удобная и простая панель администратора для добавления новых объектов и мониторинга пользовательских планировок.
- Проработанная система подсказок для быстрого обучения пользователей.
- Отлаженная система «примагничивания» мебели и дверей, чтобы аудитория могла интуитивно расставлять объекты.
- Есть возможность сохранить и скачать дизайн-проект, а также вернуться к нему позднее и отредактировать предметы.
- Адаптивная версия сайта, которая позволяет пользователям проектировать дизайн квартиры с любого устройства.
- Гибкая настройка объектов — пользователи могут изменять размеры, поворачивать и удалять объекты.
Эффективность для бизнеса:
- Повышение вовлеченности пользователей на сайте благодаря интерактивному инструменту.
- Увеличение клиентской базы за счет регистраций на сайте.
- Снижение нагрузки на отделы продаж, так как пользователи могут самостоятельно планировать и визуализировать пространство без участия менеджеров и дизайнеров.
- Возможность сбора аналитики по предпочтениям аудитории на основе созданных планировок.
- Повышение имиджа компании благодаря встроенному инструменту, который делает выбор недвижимости более современным и удобным.
Эффективность для клиента:
- Возможность персонализировать пространство квартиры по своему вкусу до ее покупки.
- Экономия времени и средств, поскольку нет необходимости обращаться к дизайнерам для базовой планировки интерьера.
- Повышение удобства при выборе жилья благодаря интуитивно понятной системе управления.
- Доступ ко всем функциям конструктора на мобильных устройствах, что позволяет работать над проектом в любом месте и в любое время.
Отзыв
Мы обратились в диджитал-агентство Атвинта для разработки сервиса планировки мебели для нашего сайта. Команда продемонстрировала высокий профессионализм и внимательное отношение к нашим потребностям. Они предложили отличные технические решения, оперативно решали задачи и всегда придерживались оговоренных сроков. Работа Атвинты оправдала наши ожидания: пожелания были учтены, а взаимодействие с командой было комфортным и продуктивным. Мы довольны сотрудничеством и продолжаем работу над сервисом.
Наталья Герасимова
Старший бренд-менеджер
ГК ФСК
Дальнейшее сотрудничество
Мы продолжаем улучшать веб-сервис и подключать его возможности для всех ЖК на сайте ГК ФСК.
Клиент планирует запустить таргетированную и контекстную рекламу для продвижения модуля, а также разместить баннеры на сайте. Дополнительно мы готовим для заказчика видеообзоры сервиса, которые помогут привлечь внимание аудитории и рассказать ей про удобный инструмент.
