Цифровые продукты и продвижение для телеком-провайдеров: разработка сайтов, веб-сервисов, мобильных приложений и интернет-продвижение.
Мы создаем цифровую коммуникацию для телеком-провайдеров — от корпоративных сайтов, веб-сервисов и мобильных приложений до управления репутацией в Интернете.
Основная проблема региональных провайдеров — жесткая конкуренция не только с местными конкурентами, но и с крупными федеральными игроками. При этом они ближе к потребителю, а значит могут оперативнее решать проблемы и быть ближе к клиенту.
Мы помогаем таким компаниям получить конкурентные преимущества с помощью цифровых технологий, которые упросят жизнь пользователей и завоюют их доверие.
Наш опыт для телеком-провайдеров
Приложение для абонентов телеком-провайдера Subnet
Телеком-провайдер Subnet предоставляет услуги кабельного телевидения и интернета в Махачкале.
Они обратились за разработкой мобильного приложения, которое позволит их абонентам самостоятельно подключать и отключать услуги, пополнять счет и оперативно получать консультацию от техподдержки провайдера.
Веб-сервисы и корпоративные порталы
Система, которая помогает решать сложные бизнес задачи, помогает автоматизировать процессы и упрощает взаимодействие между пользователями системы
- Для провайдера Good Line разработали портал для корпоративных клиентов. В личном кабинете B2B-клиент может оплачивать счета, изменять тариф, подключать новые услуги.
Мобильное приложение
Приложения, адаптированные под мобильные устройства позволяют в удобном для пользователя виде взаимодействовать с вами.
- Разработали дизайн мобильного приложения «ЖКХ-Онлайн», которое помогает жителям мегаполиса вовремя передавать показания счетчиков и оплачивать коммунальные услуги через мобильный телефон.
SMART-TV приложение
Разработка собственного приложения для Smart TV расширяет аудиторию канала и дает конкурентное преимущество для рекламодателей.
- Мы разработали iOS-приложение «Большого ТВ» для пользователей приставки. Приставка выводит телевидение на новый уровень, а наше приложение позволяет ещё удобней управлять им. Теперь телефон — это пульт дистанционного управления «Большим ТВ», вмещающий в себя огромный каталог контента.
Личный кабинет абонента
Увеличит и упростит взаимодействие с клиентами, партнерами и сотрудниками.
- С помощью личного кабинета мобильного приложения «Good Line», абоненты Good Line смогут пополнить баланс, обратиться в техподдержку или просто получить консультацию из любой точки города.
И это далеко не полный список того, что мы делаем в рамках цифрового развития бизнеса.
Не нашли нужное решение ваших задач? Смотрите полный список услуг.
Какие задачи провайдеров и телекома решают цифровые технологии?
Автоматизация процессов и снижение издержек
Автоматизация процессов позволит сократить трудозатраты как со стороны сотрудников, так и клиентов. Например, возможность отправить сообщение техподдержке из личного кабинета избавить клиента от звонков и ожидания свободного менеджера. А с помощью оплаты счета через мобильное приложение клиенту больше не нужно посещать офлайн-отделение. А компании, соответственно, не нужно это отделение содержать.
- Так пользователи мобильного приложения «Личный Кабинет Good Line» смогут пополнить баланс, обратиться в техподдержку или просто получить консультацию из любой точки города, не выходя из дома.
Вывести на рынок новую услугу или продукт
Запуск новой услуги или продукта всегда связано с большими рисками. Если пользователи не оценят новой фичи или ее реализация будет неудобна для использования, компания понесет большие убытки.
- В рамках проекта «Цифровой город» интернет-провайдера Good Line разработали дизайн мобильного приложения «ЖКХ Онлайн». Интуитивный интерфейс мотивировал новых пользователей пользоваться приложением. Возможность вносить показатели за свет, воду и газ, оплачивать коммунальные платежи с помощью мобильного приложения получили большой отклик у аудитории.
Получить конкурентное преимущество
Рынок провайдеров и телекома не стоит на месте. Клиенты привыкли к удобствам, которые предоставляют их мобильные и интернет-провайдеры. И с развитием технологий растут и требования как к продукту, так и обслуживанию.
Поэтому, соответствовать требованиям потенциальных клиентов и выделяться на фоне конкурентов — одна из основных задач бизнеса компании.
Цифровой продукт позволяет решить огромное количество задач: от стандартных автоматизаций до реализации сложных процессов.
Оставляйте заявку на консультацию — обсудим проект, агрегируем требования и подберем правильное решение.
Цены и сроки
Корпоративный сайт
Промо-сайт нового продукта или услуги
Веб-сервисы и корпоративные порталы
Разработка мобильного приложения
Разработка личного кабинета
* Конечная цена рассчитывается из состава работ, который формируется индивидуально для каждого клиента, исходя из его бизнес-целей и задач.
Почему разработку веб-продукта заказывают в Атвинте
Экспертиза
> 150 — именно столько проектов реализовано Атвинтой для разных кампаний огромного спектра отраслей.
Промышленность, финансы, стартапы, IT-услуги, телекоммуникации и связь, стартапы, медицина, производство, государство: далеко не полный список сфер, где наш опыт и экспертиза достигают максимального уровня.
Кроме того, на протяжении четырех лет наше агентство получает признание коллег. Стабильно мы входим в ТОП-50 ключевых рейтингов Рунета и становимся призерами авторитетных российских премий в области веб-разработки и дизайна — корпоративный портал для холдинга СДС, iOS-приложение для «Большого ТВ», IoT-лаборатория для американского медтех-стартапа.
Доказываем слова делом: больше работ в нашем портфолио.
Качество
Воплощаем в жизнь не просто красивые сайты, веб-сервисы или мобильные приложения. Наша цель — создать готовый цифровой продукт, который обеспечит компании достижение ее бизнес-целей.
В понятие «качество» вкладываем не только соответствие веб-разработки требованиям заказчика.
Если конечный продукт отвечает внутренним процессам компании, соответствует сценариям конечных пользователей, выполняет бизнес-задачи, выраженных в дополнительном доходе или сокращении издержек и прошел все этапы высоконагруженного тестирования, то он проходит контроль качества и готов к запуску.
И главное — мы готовы нести за него ответственность.
Сроки
Затянутые сроки по запуску продукта — серьезный удар по прибыли компании.
Для того, чтобы проект был реализован вовремя, с требуемым качеством и в рамках рабочего бюджета, команда проекта работает по методам SCRUM и Agile.
Гибкая, поэтапная разработка сэкономит не только время и деньги, а так же позволит сменить вектор развития продукта на любом этапе его реализации. Что особенно характерно и важно в веб-разработке для стартапов.
Процесс разработки
Создание веб-продукта — относительно длительный и довольно трудоемкий процесс, требующий ответственности и профессионализма от каждого члена команды
Подписываем договор
После брифа, согласования коммерческого предложения наш аккаунт-менеджер согласовывает и подписывает с вами договор на оказание услуги разработки
Проводим аналитику
UX-аналитик собирает необходимую информацию о целях и задачах бизнеса, с помощью качественных и количественных исследований проводит анализ вашего как текущего, так и будущего продукта.
Проектируем интерфейс
Проектировщик совместно с UX-аналитиком создает интерфейс будущего продукта, опираясь на полученные в ходе исследования данные.
Пишем техническое задание
Команда проекта продумывает логику работы будущего продукта, после чего технический писатель описывает её в техническом задании. Данный документ является руководством для разработки, поэтому он согласовывается с вами.
Верстка и front-end программирование
Программисты адаптируют дизайн будущего продукта под устройства пользователей
Тестируем перед запуском
Тестировщик проводит тесты продукта, чтобы избежать фатальных ошибок сайта после запуска.
Пишем документацию
Как наполнять сайт контентом, как пользоваться административной панелью расскажет и научит документация.
Запускаем проект
Готовый продукт с подключенными системами аналитики готов к эксплуатации.
Осуществляем техническую поддержку и развиваем проект
Релиз проекта — не конец. Мы берем на себя все заботы, связанные со стабильным функционированием, обновлением и развитием вашего интернет-проекта.
Вы будете регулярно получать отчёты по каждому этапу работы — для этого у нас имеются дружелюбные аккаунт-менеджеры. В любой момент вы можете задать вопрос о ходе работы и получите исчерпывающий ответ.
Технологии, которые мы используем в работе
Уровень специалистов позволяет разрабатывать и поддерживать проекты любой сложности
Backend-технологии:
Основной язык программирования: PHPФреймворк: Laravel 5.x, CMS: MODx, BitrixБД SQL/NoSQL: MySQL/MariaDB, PostgreSQL, RedisОчереди: Beanstalkd, RabbitMQДругие технологии: NodeJS, Go, CouchDB, Python (системные скрипты)
Frontend-технологии:
Язык программирования: JS ES6 (ES2015) и вышеФреймворки: React/Redux, Vue/VuexДля верстки используем SCSS, sass, stylus БЭМ-методологииСборка webpack, gulp
На поддержке ведем проекты на:
CMS: MODX, Bitrix и др.Фреймворки: Laravel, Yii 2