Существуют три подхода к реализации интернет-магазина: использование CMS, конструкторов или кастомных решений. Каждое из них внедряют с учетом особенностей и запросов бизнеса. В этой статье мы рассмотрим сильные и слабые стороны подходов к разработке e-commerce проекта и дадим рекомендации, как сделать правильный выбор.
Разработка на CMS
CMS, или системы управления контентом, позволяют без глубоких технических навыков запустить интернет-магазин. Платформы имеют расширенный функционал и возможность подключения плагинов и различных интеграций. Это позволяет малому и среднему бизнесу быстро выйти на рынок и начать получать первую прибыль.

Для крупного бизнеса потребуется подключить дополнительные модули, чтобы решить все запросы. Например, расширить количество страниц для размещения товаров, добавить CRM для отслеживания клиентов или внедрить систему для работы с остатками продукции.
Преимущества разработки на CMS
- Скорость запуска проекта. Такие CMS, как WordPress (с плагином WooCommerce), OpenCart или 1C-Битрикс, позволяют запустить полноценный интернет-магазин за несколько часов или дней. Внутри системы вы найдете шаблоны и готовые модули, которые ускоряют процесс запуска сайта.
- Оптимальная стоимость. Использование CMS обходится дешевле по сравнению с индивидуальной разработкой. Также у систем есть бесплатный доступ и демо-версии, чтобы протестировать площадку перед полноценным запуском.
- Активное сообщество и наличие документации. Популярные CMS собирают вокруг себя пользователей и разработчиков, которые готовы помочь вам в поиске решения. Также в сети можно найти большое количество обучающих материалов в текстовом или видеоформате.
- Гибкость и масштабируемость. Готовые платформы позволяют настроить сайт под конкретные задачи бизнеса. К примеру, можно добавить модуль для интеграции с платежными системами или системами аналитики. При необходимости интернет-магазин масштабируется, для этого достаточно обратиться в службу поддержки или докупить нужный плагин.
- SEO-оптимизация. Внутри CMS есть опции для продвижения в поисковых системах — инструменты для настройки метатегов, оптимизации страниц, создания карты сайта и другое.

Недостатки
- Ограничения в функциях. Несмотря на гибкость CMS, их возможности не всегда отвечают требованиям сложных и нестандартных проектов. Для реализации уникальных функций нужна доработка, а это, в свою очередь, увеличивает бюджет и сроки.
- Зависимость от плагинов. Для добавления новых функций используют плагины, но их чрезмерное количество замедляет работу магазина. Также не все плагины совместимы друг с другом, что может привести к более серьезным проблемам с доступом к сайту.
- Отсутствие уникальности. Система предлагает шаблоны и их можно настроить под себя, но это все равно будет стандартное решение.
- Риски с безопасностью. CMS часто становятся мишенью для хакеров. Без регулярного обновления системы, ее плагинов и шаблонов сайт может оказаться уязвимым.
- Проблемы с кастомизацией и помощью. Если вы столкнулись с серьезной проблемой и используете минимальный тариф — техподдержка может не ответить, потому что приоритет дается крупным клиентам. В случае, когда вам нужно добавить нестандартные функции или улучшить производительность — техподдержка может неделями решать данный вопрос.
Для разных бизнес-задач можно выбрать коробочное или облачное решение. Но первый тип менее вариативен — вы можете столкнуться с переизбытком функций, которые не нужны, но за них тоже придется заплатить.

Разработка на конструкторах
Еще один вариант быстрого запуска — использование конструкторов. К ним относятся Tilda, Wix, Ucraft, Nethouse и конструктор от Т-банка. Это онлайн-сервисы с готовыми шаблонами для работы с интернет-магазинами, в которых будет представлено небольшое количество товаров.

Преимущества разработки на конструкторах
- Юзабилити. Главное преимущество конструкторов — их ориентированность на пользователей без технического опыта. С помощью простого интерфейса и функции «перетащи и отпусти» (drag-and-drop) можно быстро собрать интернет-магазин.
- Запуск MVP. Конструкторы подходят для проверки гипотез и запуска минимально жизнеспособного продукта. Так вы сможете выделить категории товаров, которые интересны аудитории, или определить спрос на новый продукт.
- Доступная цена. На площадках доступны месячные и годовые тарифы, то есть система работает по модели подписки. За фиксированную плату можно получить хостинг, техподдержку и доступ к премиум-шаблонам.
- Интеграция с популярными сервисами. У системы есть встроенные решения для интеграций с платежными системами, аналитикой, CRM и маркетинговыми инструментами.
- Поддержка и обновления. Онлайн-сервисы постоянно обновляются, а разработчики площадки всегда готовы помочь решить технический вопрос.
- Адаптивный дизайн. Все шаблоны оптимизированы под смартфоны. Во время создания сайта можно посмотреть, как он будет выглядеть на разных устройствах.

Недостатки
- Ограниченная функциональность. Конструкторы рассчитаны на стандартные запросы бизнеса и не предоставляют расширенных возможностей. К примеру, нельзя добавить личный кабинет пользователя или внедрить расчет стоимости на товары.
- Зависимость от платформы. У конструкторов отсутствует функционал для переноса сайтов и размещения большого количества товаров. Поэтому при масштабировании проекта придется искать новую платформу.
- Стандартные решения и ограничения SEO. Платформы предлагают готовые шаблоны, но без возможности кардинально менять блоки и дизайн. Также функции для SEO-продвижения обычно минимальны. Это затрудняет ранжирование в поисковых системах.
Конструкторы сайтов подходят тем, кто ищет простое решение для запуска интернет-магазина. Однако для масштабных и нестандартных проектов онлайн-сервисам не хватает гибкости и кастомизации.
Кастомная разработка
Кастомная разработка — это создание индивидуального и адаптированного под задачи бизнеса e-commerce решения с нуля. Такой подход требует больших вложений ресурсов и времени, но на выходе вы получите гибкий продукт. С его помощью можно оформить сайт в корпоративном стиле, развивать магазин в любом направлении, настраивать любые интеграции и отслеживать важные параметры в одной системе.
Индивидуальную разработку заказывают:
- крупные маркетплейсы для создания уникальной архитектуры и управления большим объемом данных;
- интернет-магазины с уникальным функционалом, для которого требуется гибкость системы;
- международные проекты, которым нужна настройка для нескольких стран и регионов, корректировка под особенности законодательства и подключение различных систем оплаты.
Разработка самописного интернет-магазина требует участия профессиональной команды: разработчиков, дизайнеров, тестировщиков и аналитиков. Поэтому нужно тщательно выбирать надежного подрядчика, так как от его опыта и компетенций зависит качество работы сайта, его стабильность и эффективность.
Наше агентство Атвинта занимается разработкой интернет-магазинов с нуля. Мы создаем проекты, которые полностью адаптированы под задачи бизнеса, и интегрируем их с важными сервисами и системами автоматизации. Стоимость разработки для e-commerce начинается от 10 млн рублей

Преимущества кастомной разработки
- Адаптация под конкретный бизнес. Кастомная разработка позволяет учесть особенности продукта и сферы — от специфики каталога товаров до расширенных процессов оформления заказа.
- Неограниченные возможности кастомизации. На этапе разработки можно реализовать любые функции. Это может быть система фильтрации продукции, динамическое ценообразование или нестандартный дизайн.
- Масштабируемость. Самописные решения проектируются с учетом роста. Это позволяет добавлять новые функции и расширять каталог без потери производительности.
- Независимость. Вы получаете полный контроль над проектом, его функционалом и дальнейшим развитием. Это снижает риск потери данных.
- Пользовательский опыт. Самописное решение позволяет сделать продукт, который будет соответствовать ожиданиям целевой аудитории. Такой подход повысит удобство использования, увеличит конверсию и поможет выделиться на фоне конкурентов.
- Интеграция с любыми системами. Самописные решения интегрируются с любыми внешними сервисами — ERP, CRM, службами логистики, маркетинговыми инструментами и платежными системами. Это позволяет создать единую экосистему для управления бизнесом.

Недостатки
- Высокая стоимость. Услуги команды разработчиков, тестировщиков и дизайнеров стоят дороже, чем внедрение готовых решений. Также может потребоваться бюджет на обслуживание, доработки и возможные изменения в будущем.
- Долгий срок реализации. На подготовку технического задания, проектирование, разработку и тестирование уйдет от шести и более месяцев.
- Необходимость постоянной поддержки. Самописные сайты нужно регулярно обслуживать и дорабатывать. К примеру, обновление технологий, исправление багов и добавление новых функций. Для этого понадобится штатный программист или команда на аутсорсе.
Как определить, что подойдет бизнесу
Чтобы выбрать подходящий способ реализации e-commerce проекта, нужно определить специфику бизнеса, его цели и доступные ресурсы. А также провести ресерч и выделить ключевые параметры, которые повлияют на окончательное решение.
Тип и масштаб бизнеса
Масштаб e-commerce проекта нужно определить на старте. Если вы запускаете небольшой интернет-магазин с ограниченным ассортиментом — используйте готовое решение или конструктор сайтов. В случае, если продукт планируется расширять в будущем — выбирайте между CMS и индивидуальным подходом.
Для крупного бизнеса с сотнями тысяч позиций, сложной системой складского учета и персонализацией лучше подойдет кастомная разработка.
Бюджет проекта
Финансовая сторона вопроса также является основным фактором. Конструкторы и CMS предполагают меньшие затраты на запуск: их стоимость ограничивается ежемесячной подпиской или разовой оплатой лицензии. Кастомные решения требуют существенных инвестиций в разработку и дальнейшее обслуживание.
Сложность и уникальность функционала
Подумайте о том, какие функции необходимы интернет-магазину. Стандартные задачи закроет готовая CMS или конструктор. Но внедрение специфических интеграций или сложных модулей потребует индивидуального подхода.
Сроки реализации
Готовые решения помогают запустить проект в кратчайшие сроки. Конструкторы сайтов дают возможность создать магазин за несколько дней. А кастомная разработка займет не менее полугода.
Поддержка и обслуживание
После запуска сайта нужно определить, кто и как будет его поддерживать. Конструкторы и CMS предлагают встроенную техподдержку и постоянные обновления системы. Для кастомных решений нужен специалист или команда разработчиков для регулярного внесения изменений.
Подведем итоги
Универсального варианта, который одинаково бы подошел всем, нет. Каждое из решений имеет сильные и слабые стороны — и от вашего выбора зависит успешный запуск проекта и дальнейшее развитие бизнеса. Мы рекомендуем на старте запускать MVP, проверять гипотезы и после этого масштабировать проект. Но если вы уже определили цели интернет-магазина — обращайтесь к нам за анализом и выбором оптимальной платформы.