—

Продвижение в соцсетях: 10 актуальных SMM-трендов в 2024 году

SMM

Продвижение

03 апреля 2024

Содержание

Зачем бизнес использует SMM
Видеоролики
Трансляции
Микро- и наноинфлюенсеры
Пользовательский контент
Интеграция с ИИ
Закрытый контент
Продакт-плейсмент
Запуск блогеров внутри компании
Расширенная и дополненная реальность
Маркетплейс в соцсетях
Подведем итоги

Зачем бизнес использует SMM

Согласно статистике DataReportal, в 2023 году в социальных сетях зарегистрировалось 4,95 млрд пользователей. Люди в среднем тратят на общение в сети и скроллинг ленты два с половиной часа каждый день.

Соцсети являются популярным источником трафика. Они помогают бизнесу находить ЦА, продавать товары и услуги, а также улучшать репутацию бренда.

Разберем основные тенденции и инструменты продвижения в социальных сетях, помогающие выстраивать эффективную стратегию.

Видеоролики

Формат shorts продолжает оставаться одним из главных трендов в SMM. Аудитория сканирует информацию при просмотре ленты — и бизнесу нужно сфокусировать внимание пользователя на своем контенте.

На старте у каждой платформы были свои особенности, ради которых пользователи заводили аккаунты. Для этого каждая социальная сеть разработала собственные разделы — VK Клипы, YouTube Shorts, Reels в запрещенной соцсети.

Продвижение в ВК с помощью коротких видеороликов

Раздел «VK Клипы»

Одно из ключевых преимуществ короткого видео — это условно-бесплатный метод продвижения, который позволяет получать органические охваты.

При этом не стоит забывать и про длинные видео, которые подходят для обсуждения серьезных тем, подкастов и интервью с экспертами. Чтобы привлечь к ним внимание, используют короткие анонсы в сторис и клипах.

Заказать продвижение бизнеса во ВКонтакте

Рекомендации, как повысить охваты:

Дублирование контента в сторис для анонса. Лента пользователя в социальной сети содержит большое количество информации — контент из подписок, рекламу и рекомендации. Когда вы дублируете информацию в истории, например, с дополнительной подводкой к основному ролику — вы создаете ажиотаж и удерживаете внимание пользователя.

Раскрутка во ВКонтакте — дублирование контента в сторис

Блок с историями во ВКонтакте

Анимация, графика, монтаж и спецэффекты. Креативный контент и динамика удерживают внимание зрителя с первых секунд видео.

Креатив от Jacquemus

Интерактив. Функционал площадок позволяет добавлять к роликам опросы, кнопки, ссылки и другие элементы, чтобы стимулировать аудиторию совершить действие и повысить уровень вовлеченности.
SEO. Чтобы вас или ваш контент могли найти в социальной сети, добавляйте ключевые слова и хэштеги. Алгоритмы ранжирования учитывают релевантность контента, вовлеченность, авторитетность автора, адаптивность и прочие факторы. Это помогает видеороликам появляться в рекомендациях и получать охваты.

Оформление роликов для органического продвижения

Варианты настроек видеороликов в социальных сетях

Субтитры. Согласно статистике, 75% пользователей смотрят видео без звука. Чтобы сохранить вовлеченность, голос дублируют текстом. При просмотре роликов обратите внимание, где размещаются субтитры — иконки не должны перекрывать буквы.

Размещение субтитров на видео

Значимость и экспертность. Для получения долгосрочных отношений с пользователями, публикации должны доносить ценность компании и помогать людям разбираться в сложных вопросах.

Трансляции

Прямые трансляции в соцсетях позволяют брендам поддерживать связь с пользователями в режиме реального времени. Представители компании могут отвечать на вопросы, рассказывать о новинках и акциях, проводить презентации и вебинары. Это помогает установить более тесные отношения с потенциальными клиентами. Прямой контакт увеличивает уровень доверия к бренду и его экспертности в профильной тематике.

Также во время трансляций можно добавить интерактив с помощью опросов и голосования. Это усилит вовлеченность зрителей и сделает просмотр интересным и динамичным.

Продвижение бизнеса в соцсетях с помощью трансляций

Анонс трансляции и ссылка на прямой эфир

Микро- и наноинфлюенсеры

Стратегию работы с микроинфлюенсерами стали применять несколько лет назад, но она до сих пор популярна и показывает хорошие результаты.

Наноблогеры имеют относительно небольшое количество подписчиков — но это более целевая, «заряженная» и лояльная аудитория по сравнению с той, которая есть у крупных блогеров. Микроинфлюенсер является для своих подписчиков скорее знакомым и лидером мнений, чем кумиром или суперзвездой.

Если бизнес грамотно выбирает профиль блогера, tone of voice и нишевый контент — это обеспечивает целевой охват и конверсии.

Как найти микроинфлюенсеров:

Биржи и базы данных. Например, Epicstars, WOWBlogger или чат-боты в Телеграм: @Easyprbot, @Berezhok.
Самостоятельный поиск экспертов на площадках — изучение тематических ниш, оценка активности аудитории, разнообразие форматов, реализованные коллаборации с брендами.
Анализ опыта конкурентов, которые взаимодействовали с блогерами — с кем сотрудничали, в каком формате и какой была вовлеченность ЦА.
Сарафанное радио — обратная связь от аудитории и отзывы коллег и знакомых.

SMM-продвижение в социальных сетях с помощью закупки рекламы у микро- и наноблогеров

Пример рекламы у блогера в ленте

Заказать комплексное продвижение в социальных сетях

Пользовательский контент

UGC-контент, который создает ваша аудитория, является эффективным инструментом для привлечения новых подписчиков и повышения доверия к бренду. Это может быть отзыв в формате видео, обзора, мема или фотографии с вашим товаром.

Чтобы стимулировать аудиторию делиться опытом, нужно ее поощрять — например, проводить конкурсы или предлагать скидки. Однако, если ваш продукт решает задачи клиента — тот самостоятельно оставит отзыв и даже порекомендует бренд своим друзьям и знакомым.

Разработка обучающей платформы для подготовки к ЕГЭ — SMITUP

Интеграция с ИИ

Внедрение искусственного интеллекта помогает автоматизировать рутинные задачи и экономить время. Например, генераторы текстов напишут контент-план и структуру поста, сервисы по работе с картинками и видео сделают оформление профиля или обложку для ролика, добавят новый фон или анимацию к статичному изображению.

Подключение чат-ботов позволяет компании сосредоточиться на важных задачах, собрать данные о пользователях и выстраивать прогнозы на основе полученной информации. Вы можете настроить цепочки так, чтобы бот отвечал на часто задаваемые вопросы, отправлял персонализированные сообщения, уведомлял о статусе доставки, скидках и конкурсах.

Чат-бот в VK

AI используют в системах мониторинга и аналитики, чтобы собирать данные о поведении пользователей и оптимизировать рекламные кампании.

Площадки улучшают алгоритмы, чтобы они показывали релевантные рекомендации и объявления. Это помогает бизнесу эффективнее взаимодействовать с потенциальными клиентами и быстрее находить целевую аудиторию.

Закрытый контент

Материалы для избранного круга пользователей помогают бизнесу продавать товары и повышать вовлеченность аудитории. К примеру, чат или группа в социальной сети для самых активных подписчиков.

Также часто можно встретить вариант, когда блогер или бренд предлагает вступить в специальный телеграм-канал для получения информации. Например, мы в Атвинте приглашаем партнеров использовать нашу базу аутстафф-специалистов для реализации проектов.

Как аутстаффинг помогает решать задачи бизнеса

Зачем бизнесу закрытый контент:

Монетизация. Доступ к эксклюзивным материалам можно предоставлять за отдельную плату, а в закрытом чате показывать товары или услуги, которые доступны только подписчикам.
Тесное общение. Появляется возможность задать вопрос напрямую автору и обсудить с ним материал.
Полезная информация. У аудитории исчезает необходимость мониторить ленту по конкретному вопросу — будь то здоровье, уход, хобби или работа.
Акции. Бренд предоставляет ранний доступ или информирует аудиторию об эксклюзивных предложениях, ограниченных по времени.

Продакт-плейсмент

Продакт-плейсмент — это когда блогер демонстрирует товар и его применение, но не называет бренд. Такой подход создает интерес у аудитории, она начинает задавать вопросы о продукте в личных сообщениях или комментариях. Инфлюенсер рассказывает подробности и отправляет ссылку на сайт компании или магазин, где можно приобрести товар.

Вариант продвижения с помощью продакт-плейсмента

Запуск блогеров внутри компании

Чтобы выделиться среди конкурентов, бренды используют ассоциации с конкретным человеком. Взрастить блогера внутри компании надежнее и дешевле — сотрудник знает специфику и получает дополнительный бонус за эту работу. Также человек может вести собственные аккаунты в соцсетях и создавать совместные с брендом ролики, чтобы увеличить охваты.

Другой вариант — разработка цифрового персонажа с помощью графики и нейросетей. Виртуальный образ можно добавить на сайт бренда, в рекламные кампании и коллаборации. 3D-персонажи и маскоты имеют ряд преимуществ:

Отсутствие рисков, которые связаны с реальными блогерами.
Полный контроль за позиционированием и стилем коммуникации с аудиторией.
Возможность внедрять идеи, которые формируют запоминающийся образ бренда.

К примеру, для нашего клиента мы разработали образ 3D-врача, который ассоциируется с качественным сервисом и заботой о пациентах.

Разработка сайта для клиники «Энергетик»

SMM — маркетинг продвижения с помощью цифровых персонажей

Расширенная и дополненная реальность

С развитием VR бренды все чаще используют передовые технологии в стратегии маркетинга. А с выходом устройств смешанной реальности появляются возможности для новых интеграций и креативных решений.

Виртуальная среда Dyson Demo VR для клиентов, чтобы протестировать продукты

Бренды уже создают виртуальные магазины и примерочные, проводят мероприятия в онлайн-играх и внедряют дополненную реальность (AR) в видеоролики. Новые технологии привлекают аудиторию, что усиливает вовлеченность и создает эмоциональную связь.

Дополненная реальность в ролике бренда

Маркетплейс в соцсетях

Тенденция прямых продаж в соцсетях обусловлена интеграцией мгновенных покупок. Пользователям удобно переходить от просмотра контента к оформлению заказа внутри одного приложения.

В разделе с товарами можно добавить полную информацию о продукте и создать коллекцию. Для быстрого поиска, например, в VK Маркете, есть каталог, поиск, сортировка, предложения от любимых магазинов и акции.

Подведем итоги

Тренды в SMM представляют собой актуальные направления, которые сформировались в течение нескольких лет. Но не стоит забывать и про устоявшиеся способы продвижения бренда:

Идентификация. Контент компании должен вызывать эмоции, чтобы потребители чувствовали себя частью чего-то большого.
Социальная ответственность. Поддержка соцпроектов создает положительное восприятие компании. Это может быть помощь приютам, защита окружающей среды, спонсорство медицинских и образовательных программ и так далее.
Геймификация. Вовлечение ЦА в интерактивные кампании, игры, тесты и конкурсы поднимает уровень вовлеченности и мотивирует пользователя совершить целевое действие.
Таргетированная реклама. Площадки продолжают внедрять новые форматы и инструменты продвижения (VK Ads, кабинет во ВКонтакте, OK Ads) для привлечения подписчиков и клиентов.

Кейс: как мы привели 25 000 подписчиков по 28 рублей в сообщество немецкого бренда обуви Caprice

Юмор. Использование мемов в контент-плане создает легкость и близость к ЦА. Развлекательные посты помогают понять предпочтения подписчиков и подстроиться под них. Например, Авиасейлс вписывают мемы в свой контент и за счет этого собирают охваты и комментарии.
Многоканальность или омниканальность. Присутствие бренда на разных площадках повышает возможность охватить разные сегменты ЦА. Вы можете использовать дублирование контента или адаптировать публикации под особенности каждой социальной сети, создавая омниканальный опыт.
Открытость. Искренность в коммуникациях, живое общение и забота о клиентах демонстрируют полное и правдивое представление о бренде. Старайтесь находить индивидуальный подход к каждому пользователю и идти на компромиссы в сложных ситуациях.

Адаптируйте тенденции под свою нишу и поддерживайте интерес аудитории с помощью коротких видеороликов, оригинального оформления, качественного контента и SEO. Наша команда составит стратегию развития для вашего бренда и настроит таргетированную рекламу, чтобы привлечь ЦА и получить конверсии.

Заказать продвижение в соцсетях

Услуги