Запустили новый сайт для стоматологии «Медалист», который привлекает в 4 раза больше заявок и конвертит в 5 раз лучше старой версии
Экспертизы
Аналитика Проектирование Дизайн Frontend Backend SEO-продвижение
Дата
2025
Тип продукта
Корпоративные сайты и сервисы
Отрасль
Медицина и здоровье
Клиент
«Медалист» — стоматологическая клиника в Иркутске. Оказывает услуги детской и взрослой стоматологии: терапия, ортодонтия, имплантация и протезирование.
Задача
Клиент обратился к нам за разработкой нового сайта. Предыдущая версия устарела и была неудобна для пациентов.
Цель проекта — запустить современный сайт, который повысит конверсию и упростит запись на прием для детей и взрослых.
Задачи:
- Удобство для двух аудиторий. Разделить сайт на взрослое и детское направления, чтобы пациенты быстрее находили услуги и информацию.
- Рост доверия и конверсии. Переработать дизайн и структуру услуг, усилить визуал и экспертность через персональные страницы врачей, фото- и видеоконтент.
- Автоматизация записи. Внедрить онлайн-запись с выбором даты и времени, интегрировать формы для дистанционного оформления приема и налогового вычета.
- SEO. Оптимизировать структуру, метатеги, скорость загрузки и коммерческие факторы для выхода в топ поисковых систем.
- Экспертный контент. Создать блог и раздел кейсов для публикации материалов от врачей, чтобы укрепить позиционирование клиники.
Решение
Мы сделали новый сайт клиники «Медалист» с учетом двух целевых аудиторий (взрослый и детский прием), SEO-требований и особенностей бизнеса.
Упростили структуру, добавили нужные разделы, доработали визуал и учли все требования для продвижения. Сделали сайт удобным для взрослых и детей, усилили доверие к клинике через экспертный контент и подробную информацию о врачах.
Обновленный дизайн и структура сайта
Перед стартом работ мы провели аудит сайта и конкурентов, чтобы понять, какие разделы и сценарии действительно нужны клиентам. Отдельно зафиксировали проблемы, которые мешали сайту расти по SEO и снижали количество лидов — сложная структура, устаревший дизайн и отсутствие персонализации.
Определили ключевые зоны роста: усилить экспертность через отдельные блоки, переработать структуру под детские и взрослые услуги, сделать удобную форму записи и оформить разделы с врачами и кейсами для повышения уровня доверия.
Что сделали:
- SEO-аудит и подготовка рекомендаций. Провели анализ сайта и конкурентов. Подготовили подробный чек-лист по структуре, коммерческим и поведенческим факторам.
- Переработка дизайна. Разработали дизайн для всех страниц с акцентами на преимуществах, достижениях, атмосфере и экспертности персонала. Учли специфику детской и взрослой аудитории, разработали уникальный набор иконок и собрали UI kit.
- Два направления стоматологии. Разделили сайт на два потока — детские и взрослые услуги. Для каждого направления свой каталог, прайс-лист и врачи.
- Карточки врачей и персонализация. Оформили подробные страницы врачей — фотографии, регалии, достижения, видеовизитки и форма онлайн-записи с выбором даты и времени.
- Новые разделы для повышения доверия. Добавили страницы с отзывами, галереей работ, «стеной героев», лицензиями, вакансиями и информацией о клинике.
- Юридические нормы. Уделили внимание соответствию сайта требованиям законодательства в сфере здравоохранения: корректная обработка персональных данных, наличие обязательной информации, документов и форм. Такой подход обеспечивает безопасность, прозрачность и полное соответствие отраслевым правилам.
- Блог и кейсы. Добавили блог и отдельный раздел с кейсами, чтобы транслировать экспертность и наращивать поисковый трафик.
- Техническая оптимизация. Внедрили микроразметку, проработали уникальные метатеги, адаптировали сайт под мобильные устройства и повысили скорость загрузки.
- Интеграции и аналитика. Перенесли сайт на новую CMS, настроили аналитику и добавили разные формы заявок.
- Масштабируемость и поддержка. Подготовили подробную документацию по поддержке и расширению функционала.
В результате внедрения новых сценариев онлайн-записи, оптимизации контента и технических улучшений количество заявок выросло на 400%, число пользователей сайта — в 2 раза, а конверсия увеличилась с 0,8% до 3–4%.
SEO-аудит
Провели комплексный SEO-аудит сайта. Оценили коммерческие и поведенческие факторы, соответствие структуре семантического ядра и требованиям поисковых систем. Проверили техническое состояние, уникальность метатегов и корректность URL. Отдельное внимание уделили E-E-A-T факторам (опыт, экспертность, авторитетность, надежность), влияющим на доверие пациентов и поисковых систем.
По итогам зафиксировали основные направления для улучшения сайта. Например:
- убрать дубли страниц;
- оптимизировать технические файлы;
- корректно настроить метатеги;
- добавить разделы с блогом, кейсами, отзывами и лицензиями;
- расширить информацию о специалистах клиники.
Также подготовили новую структуру сайта, которая поможет проекту соответствовать задачам бизнеса.
Структура нового сайта
Благодаря технической оптимизации, внедрению микроразметки и доработке структуры сайт демонстрирует стабильный рост органического трафика и положительную динамику по ключевым SEO-показателям.
Дизайн
Главная задача сайта — создать единое цифровое пространство для двух возрастных аудиторий в рамках одного бренда и обеспечить простую и интуитивную навигацию.
Цвет и визуальный язык использованы как инструмент для мягкого разделения аудиторий: голубая гамма — для взрослых пациентов, теплый оранжевый — для детей.
Мария Капаева
Дизайнер в Атвинте
Голубой оттенок для взрослых снижает тревожность, подчеркивает экспертность и вызывает чувство надежности и спокойствия. Оранжевый для детей превращает лечение в игру, помогает снять страх и создать доброжелательную атмосферу.
Оформление сайта для детей и взрослых
Дизайн взрослой части сайта — лаконичный и сдержанный, с акцентом на порядок и профессионализм. Все детали помогают пациентам быстро ориентироваться и принимать решение о записи к врачу.
Детская часть более яркая, дружелюбная, с милыми иконками и игровыми элементами. С главной страницы мы показываем, что визит к стоматологу может быть безопасным и даже интересным.
При переключении между версиями для детей и взрослых реализована плавная цветовая трансформация, чтобы переход был максимально комфортным для пациента.
Мария Капаева
Дизайнер в Атвинте
Каждый элемент сайта работает на доверие и репутацию «Медалиста». Мы стремились продемонстрировать современный подход к лечению зубов.
Иконки и фотографии
Разработали уникальные иконки для главных страниц, карточек услуг, разделов с врачами и навигационных элементов. Для детских и взрослых направлений свои визуальные решения:
- Для детского раздела использовали доброжелательных зверей и игровые элементы. Такой визуал с первых секунд знакомства с сайтом транслирует родителям бережное отношение к маленьким пациентам, атмосферу безопасности и комфортную среду для лечения.
Милые иконки-зверушки для детей
- Для взрослых — лаконичные иконки, поддерживающие ощущение порядка и профессионализма.
Иконки для взрослой аудитории
Добавили реальные фотографии клиники. Для детских страниц организовали отдельные съемки с маленькими пациентами, чтобы подчеркнуть атмосферу уюта, безопасности и настоящей заботы.
Взрослая часть сайта оформлена фотографиями специалистов, рабочих процессов и интерьеров, чтобы усилить доверие к клинике и показать экспертную команду «Медалиста».
Мария Капаева
Дизайнер в Атвинте
Мы делали ставку на честность и атмосферу — все, что видит пациент на сайте, он увидит и в жизни. Это снижает тревожность и делает знакомство с клиникой более открытым и прозрачным.
UI kit
Собрали универсальный UI kit, в который вошли основные элементы интерфейса: кнопки, формы, поля ввода, типографика, иконки и цветовые паттерны. Все компоненты оформлены в едином стиле — это ускоряет разработку новых страниц, облегчает поддержку сайта и обеспечивает последовательность визуального языка.
Уделили внимание деталям. Использовали дружелюбные, но сдержанные шрифты. Округлые формы и интуитивно понятные кнопки — все для того, чтобы вызвать ощущение безопасности и сделать сайт максимально комфортным для разных пользователей.
Мария Капаева
Дизайнер в Атвинте
Каждая деталь UI kit работает на репутацию и удобство пациентов. Все элементы помогают пациенту — большому или маленькому — сделать первый шаг к здоровой улыбке.
Два направления стоматологии
Сайт клиники построен вокруг двух направлений — взрослой и детской стоматологии. Мы создали две независимые главные страницы: в зависимости от запроса пользователь может переключиться по кнопке. Такой подход помогает сразу показать: клиника понимает запросы обеих целевых групп.
Подобное разделение упрощает навигацию, минимизирует «лишние касания» и позволяет вести клиента по персонализированному сценарию с первого экрана. Это повышает доверие и сокращает путь к целевому действию.
Услуги
У каждого направления собственный каталог услуг.
- Для взрослых выделили стандартные и востребованные процедуры — терапия, протезирование, имплантация, ортодонтия.
- В разделе для детей сделали акцент на психологическом комфорте — процедуры, если ребенок боится лечить зубы, ему нужна диагностика, случаи, когда зуб сломан, и тому подобное.
Стоматологические услуги для детей и взрослых
Так мы облегчили поиск нужной информации, сэкономили время пациента и снизили риск ошибки при выборе услуги. Менеджерам и врачам проще объяснять отличия и работать с возражениями. Это прямой вклад в повышение конверсии в заявку.
Услуговая страница
Поиск по врачам
В клинике работает большая команда специалистов. Мы отразили это на сайте: есть отдельная страница со списком всех врачей и фильтрами. Пользователь может за пару секунд выбрать нужного специалиста по профилю — детский стоматолог, хирург, терапевт или ортодонт.
Список всех врачей
У каждого врача есть личная страница с фотографиями, рассказом о подходе к лечению, опыте, достижениях, наградах, видеовизитками и расписанием. Это усиливает экспертизу и ощущение заботы. Такой подход влияет на репутацию и формирует положительный пользовательский опыт.
Страница врача
Подключили интеграцию с сервисом онлайн-записи с выбором времени и даты. Такая функция минимизирует рутину для администраторов, устраняет путаницу с расписаниями и позволяет в пару кликов записываться к выбранному врачу.
Онлайн-запись с выбором даты и времени
Прайс-лист
Разработали отдельные прайс-листы для взрослых и детей. В каждом списке релевантные услуги с актуальными ценами. Это избавляет от лишних вопросов и повышает уровень доверия — пациент заранее понимает, сколько и за что он платит.
Прайс услуг
Стена героев
Стена героев — это раздел для поддержки и мотивации маленьких пациентов клиники. Здесь публикуются фотографии детей после приема у стоматолога: ребенок только что преодолел страх лечения или просто был молодцом во время приема — спокойно выдержал осмотр или даже сложную процедуру.
«Стена героев» на сайте клиники
Для родителей и детей раздел превращается в настоящий источник поддержки. «Стена героев» помогает ребенку почувствовать себя победителем, который справился с непростой задачей. Это снижает тревожность, создает доверие к врачам и показывает заботу о каждом пациенте.
О нас
В этом разделе собрали ключевые данные о клинике. Основная задача — раскрыть прозрачность бизнеса и дать пользователям максимум информации для принятия решения о выборе клиники.
О клинике
Разместили приветственный текст от основателя стоматологии с видеообращением, чтобы сразу установить личный контакт с будущим пациентом. Акцентировали внимание на опыте специалистов, показали фотографии интерьера клиники, где видно теплую атмосферу и современное оборудование.
В отдельном блоке рассказали о безопасности: процедуры стерилизации инструментов и особенности лечения во сне. Эта информация важна родителям, которые ищут стоматологию для своих детей.
Информация о клинике
Лицензии и документы
Вынесли все ключевые документы в отдельный подраздел. Пользователи могут ознакомиться с лицензиями и сертификатами, а также скачать необходимые файлы. Такой подход помогает снять лишние вопросы у родителей и создает ощущение полной открытости со стороны клиники.
Лицензии и сертификаты
На этой странице пациент может дистанционно заполнить договор на оказание услуг для взрослого или несовершеннолетнего пациента и оформить заявление на налоговый вычет.
Заявления на прием и получение налогового вычета
Процесс оформления интуитивно понятен: формы разделены по категориям, обязательные поля подсвечены, а все действия выполняются в пару кликов. После отправки данных пациенту не нужно повторно заполнять бумаги во время визита — все документы уже готовы к подписанию в клинике.
Это экономит время людей, снижает нагрузку на менеджеров и минимизирует ошибки при оформлении бумаг. Для бизнеса это дополнительное преимущество: ускоряется поток пациентов и упрощается взаимодействие с бухгалтерией — например, для налоговых вычетов.
Вакансии
В разделе с вакансиями даны подробные описания всех открытых позиций, требования, условия и график работы. На каждой странице есть информация о преимуществах и корпоративной культуре. Собственная страница с вакансиями помогает формировать HR-бренд клиники.
Раздел с вакансиями
Отзывы
В отдельный раздел собрали реальные отзывы клиентов. Добавили удобную форму отправки обратной связи, чтобы пациенты могли поделиться опытом сразу после посещения клиники. Акцент на открытость обратной связи укрепляет доверие и позволяет новым посетителям оценить уровень сервиса еще до записи на прием.
Страница с отзывами
Кейсы и блог
Реализовали отдельные разделы с кейсами и блогом — это полноценная экспертная среда, которая работает сразу на несколько задач бизнеса. В портфолио представлены кейсы лечения: фотографии «до» и «после», подробные описания подходов конкретного врача, используемых технологий и итогов для пациентов.
Благодаря такому формату будущие клиенты понимают, как проходит лечение, каких результатов можно достичь в сложных и нестандартных ситуациях. Это снижает тревожность перед посещением стоматолога и облегчает принятие решения о записи на прием.
Кейсы клиники
В разделе «Блог» размещаем полезные статьи и экспертные разборы по самым актуальным вопросам стоматологии. Контент создают практикующие врачи клиники. Это выделяет проект на фоне стандартных сайтов — здесь нет поверхностных пересказов, только практические советы. Пользователи могут быстро получить актуальную информацию о профилактике, лечении, инновациях и особенностях ухода за зубами у детей и взрослых.
Блог со статьями, которые пишут врачи
Благодаря интеграции портфолио и блога:
- сайт формирует у посетителей образ клиники как открытой, современной и профессиональной стоматологии;
- пациенты лучше ориентируются в услугах и возможностях;
- увеличивается вовлеченность — люди изучают статьи и советы специалистов, а затем переходят к записи на прием;
- системное ведение блога улучшает SEO-показатели и помогает привлечь новых пациентов через органический трафик.
Отзыв
Клиника «Медалист»
Обновленный дизайн и структура заметно упростили работу, а функционал полностью отвечает нашим задачам. После запуска выросло количество заявок, увеличилась глубина просмотра и время на сайте, а пользователям стало проще находить нужную информацию. Пациенты и сотрудники дали исключительно положительную обратную связь о нашем новом сайте.
Результат
Новый сайт позволил клинике «Медалист» повысить узнаваемость и увеличить количество заявок, улучшить пользовательский опыт, а также сократить операционные издержки за счет автоматизации рутинных задач.
Итоги:
- Улучшили ключевые метрики. Количество заявок выросло на 400% — с 20-30 до 120-150 в месяц. Конверсия сайта увеличилась с 0,8% до 3-4%.
- Помогли увеличить трафик. Количество посетителей сайта выросло в 2 раза.
- Разделили сайт на детское и взрослое направления. Это ускоряет навигацию и помогает пациенту быстро найти нужную услугу.
- Обновили дизайн. Теперь сайт отражает экспертность стоматологии, а стиль можно переключить в зависимости от возраста целевой аудитории.
- Персонализировали страницы врачей. Расширенные профили и интеграция с системой записи повышают доверие пациентов и упрощают выбор специалиста.
- Оптимизировали карточки услуг. Подробное описание и удобная форма записи доступны на каждом этапе.
- Внедрили новые формы записи. Все заявки, отзывы, документы и налоговые вычеты можно оформить на сайте. Это сокращает нагрузку на персонал и экономит время клиентов.
- Учли юридические требования и SEO-рекомендации. Добавили обязательные документы и разделы, уникальные метатеги, реализовали микроразметку и настроили техническую оптимизацию.
- Разработали отдельные разделы для кейсов, отзывов и блога. Врачи могут делиться экспертными материалами и кейсами, чтобы усилить доверие и привлечь новых пациентов.
В результате клиника получила удобный сайт, который улучшает коммуникацию с пациентами и поддерживает развитие компании.
Услуги из кейса
