Образовательная платформа SMITUP

SMITUP — это сервис онлайн-подготовки к ЕГЭ,
который мы разработали для проведения авторских курсов преподавателя и блогера Эли Смит.

Раньше команда Эли использовала GetCourse, но с ростом учеников и предметов возможностей готового решения стало недостаточно. Тогда онлайн-школа обратилась в Атвинту за разработкой собственной платформы.
Экспертизы

UX/UI design
Analytics
Digital design
Frontend-разработка
Дата
2021
Об авторе курсов
Эля Смит преподает историю и готовит школьников к ЕГЭ. Ее онлайн-школа называется SMITUP. Проект помогает поступить в вуз мечты или успешно сдать сессию.

Все началось с ЕГЭ по истории, и уже сегодня в линейке SMITUP представлено более 10 курсов по разным гуманитарным предметам для выпускников и студентов. Ученики школы смотрят вебинары, делают домашние задания и исправляют ошибки вместе с кураторами.
Почему в GetCourse стало тесно
SMITUP растет — больше учеников и сотрудников, шире линейка курсов, сложнее процессы. Чем выше становилась нагрузка, тем сильнее ощущались недостатки работы с GetCourse.
Как устроена платформа SMITUP
Мы разработали сервис, где весь образовательный процесс проходит в едином пространстве: от вебинаров и домашних заданий до аналитики прогресса учеников. Это гибкая система, которая готова к масштабированию и удобна для всех пользователей платформы.
Платформа разработана для:
Дашборды ученика
и наставника
На главной мы поместили дашборды. Они содержат информацию, которую пользователям удобно иметь под рукой.
Для ученика
Напоминания
Два окна: с ближайшим уроком и домашним заданием. Счетчик показывает оставшееся до события время.
Календарь на месяц
В нем отмечены даты уроков и время домашних заданий. У каждого события есть своя визуальная метка.
Детализация календаря
Темы уроков и домашних заданий в хронологическом порядке с удобными вкладками для фильтрации.
Статистика по прогрессу
Общий прогресс в разрезе месяца и диаграммы по урокам и заданиям. А еще жизни — игровой элемент, мотивирующий сдавать работы вовремя.
Для наставника
Информация по ДЗ
Наставник проверяет домашние задания, поэтому ему важно видеть статистику: сколько работ и когда нужно проверить, сколько учеников просрочили ДЗ.
Календарь на месяц и расшифровка с темами уроков и ДЗ
Так наставник отслеживает расписание занятий своих групп и видит, когда ученики должны приступить к следующим заданиям.
Потерянные жизни
Показывает, какие ученики просрочили задания и потеряли жизнь. Подход курса заключается в плотном взаимодействии наставника и ученика, а потеря жизни сигнализирует — возможно, ученик не справляется с программой, и ему нужна помощь.
Просмотр уроков
Уроки в онлайн-школе проводятся через трансляции на Youtube. Мы сделали интеграцию, чтобы ученики смотрели вебинары в личном кабинете. Можно подключиться к уроку онлайн или посмотреть его в записи.
Страница урока содержит записанное видео или трансляцию, таймкоды по плану занятия, а также файлы с выдержками и полезной информацией

Об уроке можно оставить обратную связь — на основе фидбэка авторы курса корректируют подачу и содержание материала.
Все уроки курсов находятся в специальном разделе. Посещенные вебинары отмечаются галочкой и становятся прозрачными, чтобы визуально выделить еще не просмотренные уроки.
Конструктор домашних заданий
Мы добавили возможность составлять и делать все виды заданий прямо
в системе. Теперь ученики и наставники могут работать с ними в одном пространстве без дополнительных инструментов.

Конструктор заданий реализован по формату ЕГЭ:
Творческое задание
У каждого задания своя специфика составления и оценки. Мы учли это и добавили в систему разные поля для создания заданий и способы проверки. Например, в правильном ответе ученик может сделать орфографическую ошибку, но платформа примет такое написание за верный вариант.
Карина Скородинская
ведущий UX/UI-дизайнер
Виды тестов
Так как в тестах ЕГЭ встречаются вопросы с разными вариантами ответов, мы адаптировали конструктор под каждый из них. Механизм проверки тестов позволяет присваивать нужный балл в зависимости от количества правильных ответов.
Наш конструктор учитывает особенности ДЗ в SMITUP: вариативность баллов, разные форматы заданий и способы проверки.
Выполнение домашних заданий
В личном кабинете ученика находится раздел для домашней работы. Задания группируются по статусу выполнения и отображаются в хронологическом порядке: от самых срочных к менее срочным. Такой формат помогает быстро ориентироваться среди учебных задач.
Теперь все задания ученик выполняет в личном кабинете, не выходя из пространства образовательной платформы.
Страница домашнего задания включает:

• часть с информацией по заданию
• вкладку, где ученик выполняет работу
• вкладку с чатом для работы над ошибками

Мы создали удобное пространство для выполнения всех видов заданий внутри платформы. Общение с наставником происходит там же — сообщения больше не сбиваются в кучу в одном чате, и переписки по всем работам хранятся на отдельных страницах.
Проверка домашних заданий
Домашние задания в SMITUP проверяют наставники, которые ведут несколько групп по разным курсам одновременно. Мы создали инструмент, который структурирует и ускоряет работу сотрудников онлайн-школы.

Журнал проверки

Чтобы наставник быстро ориентировался среди большого количества работ, мы реализовали структурированный список учеников в левой части экрана. В нем наглядно отражены задания, которые предстоит проверить, закрытые задания и ученики, которые не сдали работу.
Автоматические тесты и ключи

Тесты платформа проверяет автоматически. Она сразу выводит итоговый балл и проверенный тест, после чего наставнику остается только провести работу над ошибками. В заданиях с проверкой ключ прикреплен в рабочем пространстве и всегда находится под рукой у проверяющего.
Дашборд проверки домашних заданий для наставника
Чтобы наставник оценивал прогресс выполнения заданий и объем своей работы, мы сделали общий дашборд с наглядной статистикой. Он показывает, какое количество учеников сдали задание и сколько заданий уже проверено. Данные отображаются в разрезе групп и домашних работ, которые есть в курсе.
Журнал и дневник
Для ученика мы добавили дневник, где отображается его прогресс обучения. Похожий инструмент есть у наставника — в журнале он просматривает успеваемость всей группы. По оценкам можно проанализировать, какая тема проседает, или обратить внимание, если кому-то из студентов материал дается тяжело.
Функции для отдела продаж
Важная часть платформы — функции, автоматизирующие продажи и организационные процессы. Они освобождают время менеджеров онлайн-школы.
Автоматическое распределение учеников по группам
Калькулятор пакетов продления
Формирование отчетов для продаж и маркетинга
Решение
Мы настроили автоматическое распределение учеников по группам с учетом разных часовых поясов — менеджеру остается только назначить наставника.
Проблема
На курсы записываются тысячи школьников и студентов из разных часовых поясов. Группы нужно формировать с учетом городов, в которых живут ученики, чтобы они могли взаимодействовать между собой в одно время. Ранее менеджеры распределяли группы вручную.
Проблема
Курс длится пять-девять месяцев, и ученики оплачивают его в разных комбинациях. Например, можно приобрести всю программу за раз, продлевать курс помесячно или сначала заплатить за один месяц, а потом — за два. Менеджерам тратили много времени, чтобы рассчитать все возможные пакеты продления.
Проблема
Сотрудникам необходимо учитывать информацию о заказах для финансовых отчетов, аналитики и маркетинга.
Решение
Мы разработали калькулятор, который рассчитывает стоимость возможных комбинаций по месяцам. Менеджеру достаточно ввести стартовые значения, остальное платформа сделает сама. Предложенные цены можно скорректировать.
Решение
Добавили интеграцию с ПланФикс и возможность фильтровать заказы по разным критериям: длительность, вид курса, сумма оплаты и т.д. Сформированную подборку можно выгрузить в формате таблицы.
Игрофикация
После запуска платформы мы приступили к реализации идей и фич из бэклога. Чтобы увеличить мотивацию учеников и сделать прохождение курсов более результативным, наша команда внедрила в продукт игрофикацию.

С игровыми механиками образовательный процесс становится увлекательнее — за успехи пользователи получают особый статус в личном кабинете.
Мы реализовали систему левелов, которая включает 32 уровня за активности на платформе. Чтобы перейти на следующий уровень, необходимо посмотреть определенное количество уроков и выполнить задания.
Для игрофикации наши дизайнеры продумали необходимые страницы интерфейса, а также внесли корректировки в визуал действующего продукта. Например, плашка игрофикации добавлена на основной дашборд ученика.

Для присвоения левелов мы продумали логику учета пройденных уроков и реализовали этот функционал на бэке. Также внедрили дополнительный функционал для роли методиста. Теперь при создании курса в отдельной вкладке открывается возможность подключить игрофикацию.
Подробный кейс по игрофикации в разработке, когда он будет готов, мы добавим ссылку
Итоги проекта
01
Более 20 000
школьников и студентов
прошли обучение на платформе
02
Оцифровали более
15 процессов
образовательного бизнеса
03
Внедрили игрофикацию
с кастомным персонажем
и 32 ачивками

04
Постоянно масштабируем платформу под растушее количество пользователей
Образовательная платформа SMITUP учитывает все этапы образовательного процесса и специфику авторского продукта. Система готова к появлению новых программ и увеличению потока учеников — остается только закупать серверы и расширять возможности продукта.
Отзыв заказчика
Эля Смит
CEO SMITUP, преподаватель
Перед Атвинтой изначально стояла масштабная задача — создать сервис, в котором пользователи смогут готовиться к ЕГЭ: проходить тестирования, выполнять задания, просматривать уроки, находить сопутствующую информацию.
После запуска платформы актуальный пул задач можно разделить на два блока. Первый блок — разработка новых фич для пользователей. Второй блок связан с поддержкой текущей функциональности и решением багов.

Из плюсов работы:

команда работает не просто как «исполнитель», а активно участвует в дискуссиях и обсуждениях, как улучшить сервис, чтобы пользователю было удобно;

коммуникабельность команды. Мы живем в разных часовых поясах, но тем не менее всегда находимся на связи и решаем горящие вопросы — списываемся, созваниваемся, создаем общие документы для решений;

Наши пользователи постоянно отмечают удобство платформы, наличие всего, что им необходимо для работы, и приятный дизайн. Многие говорят, что выбрали именно SMITUP, потому что наша платформа выделяется среди конкурентов.

Резюмирую: мы можем рекомендовать команду разработки Атвинты для тех, кто хочет развивать свой продукт!
Смотрите также
Энергетик
Стартап для борьбы с воровством
и взятками в компании
Приложение для записи к врачу и оплаты услуг клиники
Делимся опытом создания платформы для LegalTech-стартапа, которому нет аналогов в России