Интеграция LLM
в CRM и ERP
Модель работает внутри системы, которой уже пользуется команда. Менеджер видит подсказки и сводки прямо в карточке сделки, не переключаясь в отдельный чат с нейросетью.
LLM внутри вашей CRM или ERP, а не рядом с ней
Скопировать текст в ChatGPT и вставить ответ обратно в CRM: рабочий, но медленный способ. Каждое действие требует переключения между системами и ручного переноса данных, а модель не видит историю сделки, кроме того, что ей скопировали.
Интеграция подключает модель напрямую к вашей CRM или ERP: она читает карточку сделки, историю переписки и данные из связанных систем, и выдает результат туда же, откуда взяла контекст.
Типовые сценарии: автозаполнение карточки по данным из письма или звонка, суммаризация долгой переписки в три предложения, подсказка менеджеру по следующему шагу на основе истории похожих сделок.
Работаем с вашей текущей CRM или ERP: Bitrix24, amoCRM, 1С и самописными системами. Интеграция не меняет привычный интерфейс, добавляет в него новую функцию.
Стоимость разработки
MVP
от 500к ₽
Интеграция
от 2 млн ₽
Разработка
от 5 млн ₽
*Точная стоимость формируется после брифинга — зависит от функционала, числа интеграций и объёма аналитики
К нам приходят, когда копировать текст в чат-окно уже неудобно
Чаще всего дело не в самой модели. Дело в том, что она работает отдельно от системы, где реально происходит работа
Что делает модель внутри вашей системы
Каждый сценарий встроен в конкретный экран или процесс, не отдельная вкладка с чатом
Автозаполнение карточки сделки
Модель читает письмо, звонок или заявку и сама заполняет нужные поля в CRM, вместо того чтобы менеджер вводил их вручную.
Суммаризация переписки
Сводит долгую переписку с клиентом или внутренний тред в короткую выжимку прямо в карточке, экономя время на чтение истории.
Подсказки менеджеру
Предлагает следующий шаг по сделке на основе истории похожих сделок и текущего статуса клиента.
Классификация обращений
Определяет тип заявки или тикета и направляет его нужному отделу или специалисту без ручной сортировки.
Аналитика по данным ERP
Отвечает на вопросы по данным системы на обычном языке, без составления отчетов и SQL-запросов вручную.
Начинаем с аналитики — не с кода
Большинство агентств сразу пишут код. Мы начинаем с исследования бизнес-процессов — это снижает риск переделок и гарантирует, что система решит реальную задачу
Предпроектная аналитика
Интервью с командой, CJM, анализ ИТ-ландшафта. Аналитический центр Атвинты
Архитектурное проектирование
Проектируем систему, выбираем стек, согласовываем до первой строки кода
Разработка итерациями
Спринты, еженедельные демо, прозрачный статус. Первая версия — раньше срока
Тестирование и запуск
Нагрузочное тестирование, пилотный запуск, обучение пользователей
Поддержка и развитие
SLA, техподдержка, развитие функционала. Не уходим после сдачи
Что мы ещё разрабатываем
Полный цикл заказной разработки под разные бизнес-задачи. Выберите направление или обсудите свой проект
Корпоративные платформы
Единые цифровые экосистемы для управления процессами предприятия. Интеграция с ERP, SAP, 1С
→ Смотреть
B2B-порталы и личные кабинеты
Автоматизация работы с дилерами, партнёрами, клиентами. Документооборот, заказы, аналитика
→ Смотреть
Веб-сервисы и автоматизация
Цифровизация производственных операционных процессов. Снижение ручного труда
→ Смотреть
CRM-системы
Заказные CRM под процессы продаж и работы с клиентами. Интеграция с телефонией и 1С
→ Смотреть
Маркетплейсы
Торговые площадки: каталог, продавцы, платежи, логистика и аналитика
→ Смотреть
Разработка веб-приложений
Сложные веб-приложения и сервисы: личные кабинеты, дашборды, внутренние инструменты
→ Смотреть
Копировать в чат-бот вручную или встроить модель в CRM: что выбрать
Ручное копирование работает для редких задач. Когда действий много и нужен контекст сделки, выгоднее прямая интеграция
Технологический стек
Интегрируемся в ваш существующий ИТ-ландшафт — не ломаем, а встраиваемся
Разработка интерфейсов
Серверная часть и платформы
Помогаем с переходом на отечественное ПО и прохождением требований 166-ФЗ
Встраиваем модель в системы, которые вы уже используете
Работаем с вашей текущей CRM и ERP, не предлагаем переходить на новую
Кейсы
5 причин работать с Атвинтой
Работаем с крупным бизнесом и промышленностью 15 лет. За это время выработали подход, который минимизирует риски и обеспечивает результат
Аналитический центр внутри
Каждый проект начинается с исследования бизнес-процессов. Снижаем риск переделок.
Опыт в крупных проектах
Клиенты: УГМК, Северсталь, Газпром, СБЕР. Знаем требования к ИТ-системам и специфику КИИ.
Команда в штате
Аналитики, архитекторы, разработчики, дизайнеры — все свои. Нет аутсорсинга.
15 лет и 400+ проектов
Финансовая устойчивость, зрелые процессы, топ рейтингов Рунета и Tagline.
Долгосрочное партнёрство
Средний срок с клиентом — 6 лет. Поддерживаем и развиваем платформы по SLA.
работы с промышленными и крупными B2B-компаниями
аналитики, дизайнеры, разработчики и тестировщики, готовые подхватить любой объем задач
реализовали — от веб-сервисов до платформ
средний срок сотрудничества с клиентом
Отзывы
Команда
FAQ
Ответы на вопросы, которые задают до начала работы. Не нашли своего вопроса? Напишите нам
Атвинта
Аккредитованная IT-компания
Создаем сайты для различных ниш
- Разработка сайтов
- Разработка веб-сервисов
- Разработка корпоративного ПО
- Разработка мобильных приложений
- Разработка корпоративного сайта
- Разработка сайта визитки
- Разработка сайта каталога
- Разработка интернет-магазина
- Разработка лендинга
- Разработка информационных сайтов
- Разработка сложных сайтов
- Разработка интерактивных 3D-сайтов
- Разработка адаптивных сайтов
- Разработка промо-сайта
- Разработка мобильных приложений для iOS
- Разработка мобильных приложений для Android
