Зачем компаниям нужна корпоративная платформа для обучения
Корпоративные образовательные платформы — это цифровые решения, которые позволяют бизнесу обучать сотрудников, отслеживать их прогресс и управлять учебным процессом. Эти системы обеспечивают доступ к курсам, тестам, видеоурокам, интерактивным заданиям и другим обучающим материалам в едином пространстве.
Платформа для запуска корпоративного обучения UnicraftКомпании внедряют образовательные платформы по нескольким причинам:
- Повышение квалификации. Площадка позволяет регулярно обновлять знания и навыки персонала.
- Онбординг. На платформе новые сотрудники могут быстро познакомиться с бизнес-процессами, регламентами и технологиями, которые применяет компания.
- Экономия времени и ресурсов. Онлайн-обучение сокращает затраты на организацию очных тренингов, аренду помещений и привлечение преподавателей.
- Доступность. Сотрудники могут обучаться в любое время и из любой точки мира. Это подходит для распределенных команд и удаленных работников.
- Персонализация обучения. Платформы предлагают адаптивные программы, которые подстраиваются под уровень знаний и темп каждого работника.
- Контроль и аналитика. Администраторы и руководители могут отслеживать прогресс сотрудников, оценивать результаты обучения и формировать отчеты для дальнейшего анализа.
Системы управления обучением (LMS) ускоряют адаптацию новых сотрудников, помогают внедрить стандарты работы и обеспечить соблюдение требований.
К примеру, для ГК «ТехноПроф» наша команда разработала образовательную платформу для обучения и сертификации сотрудников. До ее запуска компания использовала разрозненные инструменты. Это приводило к проблемам с администрированием и отслеживанием аналитики, а также к запутанному документообороту.
В сервисе мы автоматизировали обучение, объединили все процессы в одном окне и сократили нагрузку на методистов и модераторов.
Разработка собственной обучающей платформы «ТехноПроф Академия»Когда компании нужна LMS-платформа
Разберем основные признаки, которые подскажут, нужна ли компании образовательная система.
Потребность в регулярном повышении квалификации
В отраслях с быстрым развитием технологий и изменением требований рынка специалисты должны постоянно повышать свою квалификацию. Платформа позволяет оперативно запускать новые курсы, обучать персонал и поддерживать актуальный уровень знаний.
Необходимость в сертификации и соблюдении норм
Некоторые отрасли требуют обязательного подтверждения квалификации сотрудников. Платформа позволяет автоматизировать тестирование, выдачу сертификатов и контроль сроков переаттестации.
Высокая текучка кадров и длительная адаптация
Если в компании часто появляются новые работники, процесс их адаптации может занимать слишком много времени. Обучающая платформа помогает стандартизировать вводный инструктаж, ускорить обучение и сократить время выхода сотрудников на полноценную работу.
Распределенная команда или удаленная работа
Обучения становится сложной задачей для компаний с филиалами в разных регионах или с удаленными сотрудниками. Цифровая платформа обеспечивает равный доступ к образовательным материалам и позволяет проводить занятия независимо от географического положения персонала.
Невозможность отследить эффективность обучения
Без единой системы аналитики и оценки прогресса сложно понять, насколько эффективна площадка и курсы. А если на платформе есть такой функционал, руководители могут получать отчеты, отслеживать динамику успеваемости и выявлять пробелы в знаниях.
Высокие затраты на обучение
Очные тренинги и семинары требуют затрат на логистику, аренду помещений и оплату услуг преподавателей. Онлайн-обучение помогает снизить эти расходы и масштабировать обучение без дополнительных затрат.
Разрозненность обучающих материалов
Если в компании используются разные инструменты для обучения (от видео на внешних платформах до внутренних документов и таблиц) — это усложняет управление знаниями. Обучающая платформа объединяет весь контент в одном месте, обеспечивая удобный доступ к информации.
Индивидуальный подход
Сотрудники имеют разный уровень знаний и опыта. Платформа позволяет создавать образовательные программы, которые будут адаптированы под потребности каждого работника.
Виды образовательных платформ
LMS-системы делятся на два основных типа: готовые сервисы и собственная разработка решения у подрядчика. Оба подхода имеют свои преимущества и недостатки. Выбор между ними зависит от потребностей компании, бюджета и целей обучения.
Готовые решения
Готовые образовательные платформы — это облачные или локальные системы, которые предлагают компании набор стандартных функций для запуска и управления корпоративным обучением. Их уже разработали и протестировали — клиенту достаточно оплатить подписку и загрузить первый курс.
Преимущества:
- Быстрое внедрение — можно запустить обучение за несколько дней.
- Стоимость подписки или лицензии ниже, чем разработка с нуля.
- Регулярные обновления и поддержка от провайдера.
- Наличие встроенной аналитики и отчетности.
- Широкий выбор обучающих материалов и интеграций.
Недостатки:
- Ограниченная кастомизация — не всегда можно изменить функционал под специфические бизнес-процессы.
- Зависимость от провайдера — изменения на платформе могут не соответствовать ожиданиям.
- Проблемы с безопасностью данных при использовании облачных решений.
Примеры готовых решений:
- GetCourse — популярная платформа для курсов и вебинаров.
- iSpring Learn — удобное решение для создания онлайн-программ и тестов с гибкой системой аналитики.
Готовые решения подойдут компаниям, которым нужно быстро запустить обучение, не вкладывая значительные ресурсы в разработку. Это оптимальный вариант для малого и среднего бизнеса или для проведения разовых тренингов.
Кастомные решения от разработчиков
Кастомные образовательные сервисы — это индивидуально разработанные платформы, которые создаются с учетом бизнес-процессов компании. Такие системы адаптированы под требования организации и обеспечивают максимальную гибкость и масштабируемость.
Преимущества:
- Полная кастомизация — можно реализовать любые функции, интеграции и сценарии обучения.
- Единое пространство для всех процессов — обучение, сертификация, аналитика и документооборот.
- Уникальный дизайн и интерфейс, соответствующие корпоративному стилю.
- Возможность масштабирования платформы по мере роста компании.
- Повышенная безопасность данных при использовании локальных серверов или частного облака.
Недостатки:
- Высокая стоимость разработки.
- Длительные сроки запуска — создание и тестирование может занять несколько месяцев.
- Необходимость постоянной поддержки и обновления системы.
Примеры решений на заказ:
- «ТехноПроф Академия» — собственная платформа ГК «ТехноПроф», которая объединила курсы, тестирование, сертификацию и аналитику в одном пространстве.
- Образовательная платформа для онлайн-школы СМИТАП. Внутри сервиса есть встроенная система для запуска вебинаров, выполнения домашних заданий и тестов. Также мы подключили элементы геймификации, которые помогают ученикам эффективно готовиться к экзаменам.
Решения на заказ позволяют создать комплексную экосистему для развития сотрудников и адаптироваться под бизнес-процессы.
Какой вариант выбрать
- Выбирайте готовую платформу, если бизнесу нужно быстро запустить обучение или провести разовые тренинги.
- Если у вас сложные образовательные процессы, требуется интеграция с внутренними системами и максимальная гибкость — лучше инвестировать в создание платформы на заказ.
На что обращать внимание при выборе образовательного решения
Рассмотрим критерии выбора корпоративной образовательной платформы.
Бизнес-цели и задачи обучения
Для начала нужно определить, каких результатов вы хотите достичь:
- Повышение квалификации персонала.
- Быстрая адаптация новых сотрудников.
- Обучение по требованиям регуляторов и получение сертификатов.
- Развитие управленческих навыков.
- Организация внутренних тренингов и семинаров.
Если цель — регулярное обучение и сертификация, как в случае с ГК «ТехноПроф», лучше подойдут платформы с развитой системой тестирования и генерацией сертификатов. Если акцент на повышение квалификации, рассмотрите решения с интерактивными курсами и персонализированным обучением.
Количество сотрудников и масштабируемость
Система должна быть масштабируемой, если в компании большое количество сотрудников и подразделений. Небольшим командам подойдут готовые решения с фиксированным количеством пользователей. Для крупных организаций выбирайте гибкие системы с возможностью добавления новых пользователей, выбора ролей и расширения функционала.
Функциональность платформы
Проанализируйте, какие функции необходимы для обучения:
- Личный кабинет для сотрудников, менеджеров, руководителей и администраторов.
- Просмотр вебинаров и лекций.
- Выполнение заданий и тестов.
- Редактор курсов для создания образовательных программ.
- Аналитика и отчетность.
- Онлайн-покупка и продление курсов.
- Мобильная версия или приложение для быстрого доступа.
- Интеграции с HR-системами и CRM.
Например, на платформе «ТехноПроф Академия» мы добавили кабинеты для разных ролей и автоматизировали сертификацию, чтобы упростить управление обучением.
Простота использования и дизайн
Удобный интерфейс ускоряет внедрение и повышает вовлеченность сотрудников. Платформа должна быть интуитивно понятной как для пользователей, так и для администраторов. Проведите тестирование демо-версии или пилотный запуск, чтобы убедиться в удобстве интерфейса.
Также для презентации площадки подготовьте сайт или лендинг. К примеру, для ГК «Трансмашхолдинг» мы разработали сервис, на котором пользователи могут ознакомиться с услугами и программами корпоративного университета, изучить информацию о компании и оставить заявку.
Возможности кастомизации
Решения на заказ позволяют создать систему, адаптированную под конкретные задачи. Если кастомизация не требуется, можно рассмотреть готовые площадки с базовым функционалом.
Технические требования и безопасность
Обратите внимание на технические особенности:
- Поддержка различных типов контента — видео, текст, презентации, изображения, тесты и так далее.
- Возможность работы в облаке или на локальных серверах.
- Соответствие требованиям по защите данных.
- Устойчивость к высоким нагрузкам при масштабировании.
Для ГК «ТехноПроф» мы выбрали облачную инфраструктуру Selectel для обеспечения безопасности и масштабируемости. Это гарантирует стабильную работу платформы.
Поддержка и сопровождение
Проверьте, предлагает ли провайдер техническую поддержку, обучение администраторов и регулярные обновления. Если вы используете решение на заказ, запросите у разработчиков документацию по работе с платформой или предусмотрите добавление онбординга внутри системы.
Стоимость решения
Оцените все затраты, чтобы выбрать вариант для запуска образовательной системы:
- Лицензия или подписка на готовую платформу.
- Разработка и внедрение.
- Обучение сотрудников и администраторов.
- Поддержка и обслуживание системы.
Готовые решения дешевле на старте, но могут стать менее выгодными на дистанции при масштабировании. Собственная разработка требует больших вложений, но обеспечит долгосрочную экономию за счет автоматизации и гибкости.
Как оценить эффективность корпоративного онлайн-обучения
После запуска образовательной платформы нужно регулярно оценивать ее эффективность. Это позволит определить, насколько обучение помогает сотрудникам развивать навыки и приносит ли оно пользу бизнесу. Существует несколько ключевых критериев для оценки успешности корпоративного онлайн-обучения.
Процент прохождения курсов
Один из базовых показателей — процент сотрудников, завершивших обучение. Низкие показатели могут свидетельствовать о недостаточной мотивации, сложности материала или неудобстве интерфейса.
Решение:
- Оцените обратную связь от персонала.
- Улучшите структуру курсов или добавьте интерактивные элементы.
- Предоставьте дополнительную поддержку или менторство.
Результаты тестирования и сертификации
Эффективность обучения также можно измерить с помощью результатов тестов и экзаменов. Высокий процент успешного прохождения свидетельствует об усвоении материала.
Решение:
- Пересмотрите сложность тестов, если результаты слишком высокие или низкие.
- Дополните курсы практическими заданиями.
- Используйте адаптивное обучение для персонализации контента.
Применение знаний на практике
Оцените то, как персонал применяет полученные знания в работе. Это можно сделать с помощью опросов, оценок руководителей или анализа производительности.
Решение:
- Внедрите задачи, связанные с реальными рабочими кейсами.
- Проведите сравнительный анализ показателей до и после обучения.
- Регулярно собирайте обратную связь от менеджеров и руководителей.
Возврат инвестиций
Бизнесу нужно понять, насколько вложения в обучение оправдывают себя. ROI рассчитывается путем сопоставления затрат на обучение с результатами: ростом продуктивности, сокращением ошибок и снижением текучести кадров.
Решение:
- Используйте встроенные инструменты аналитики.
- Оценивайте изменения в ключевых бизнес-показателях.
- Сравнивайте эффективность различных программ обучения.
Удовлетворенность участников
Регулярное проведение опросов помогает выявить проблемные места в обучении и улучшить пользовательский опыт.
Решение:
- Собирайте анонимные отзывы после каждого курса.
- Оценивайте удобство интерфейса и качество контента.
- Вносите корректировки на основе полученных данных.
В платформе «ТехноПроф Академия» реализована расширенная система аналитики. Администраторы отслеживают успеваемость сотрудников, оценивают динамику выполнения курсов и выявляют пробелы в знаниях. Это позволяет компании быстро адаптировать программы и повышать их эффективность.
Подведем итоги
Корпоративные образовательные платформы помогают компаниям эффективно обучать сотрудников, повышать их квалификацию и автоматизировать процессы. Готовые решения подойдут для быстрого запуска, тогда как платформы на заказ обеспечат максимальную гибкость и масштабируемость.
При выборе учитывайте цели, функциональные требования и удобство использования. Регулярная оценка эффективности обучения позволит своевременно вносить изменения и повышать результативность.
Цифровые платформы Атвинты поддерживают поток в десятки тысяч пользователей и являются лучшими на рынке — среди наших наград первое место за лучший образовательный сервис (Workspace Digital Awards). Оставьте заявку и мы проконсультируем вас по разработке корпоративных систем.
